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Pete Buttigieg gewinnt die Spam-Vorwahl von Gmail

Von Johanna Schaleen

Veröffentlicht am 21.02.2020

Er kann hinter Sen sein. Bernie Sanders in der Delegierten zählen, aber ehemalige South Bend, Indiana Bürgermeister Pete Buttigieg führt Demokraten in mindestens einer Kategorie: E-Mail – speziell, Gmail. Eine Analyse von The Markup ergab, dass mehr Kampagnen-E-Mails von Buttigiegs Kampagne im primären Tab des Gmail-Posteingangs landeten als bei anderen Kandidaten. Der primäre Tab von Gmail wird von vielen als ihr Haupteingang betrachtet.

Gmail hat mit seinen 1,5 Milliarden aktiven E-Mail-Adressen einen riesigen Marktanteil unter den E-Mail-Nutzern, der zwischen 25 und 27 Prozent liegt. Diese Nutzer zu erreichen, ist für jede E-Mail-Kampagne entscheidend.

The Markup benutzte eine neue, saubere Gmail-Adresse, die mit Tor anonymisiert wurde, um sich für E-Mail-Listen von 16 Präsidentschaftskandidaten und anderen Gruppen anzumelden, und verglich die Ergebnisse über vier Monate. Die E-Mails der Präsidentschaftskandidaten landeten nur in 6 Prozent der Fälle im primären Posteingang, ergab das Experiment. Von den 43 E-Mails, die die Buttigieg-Kampagne in dieser Zeit verschickte, landeten 63 Prozent im primären Posteingang, 9 Prozent landeten auf der Registerkarte „Promotions“ und 28 Prozent landeten im Spam.

Von den anderen demokratischen Kandidaten, die noch im Rennen sind, landeten während der Umfrage von The Markup deutlich weniger Kampagnen-E-Mails im primären Gmail-Posteingang: Der ehemalige New Yorker Bürgermeister Michael Bloomberg hatte eine Quote von 17 Prozent, die Sanders-Kampagne lag bei 2 Prozent, Senatorin Amy Klobuchar bei 1 Prozent, und die Kampagnen des ehemaligen Vizepräsidenten Joe Biden, von Senatorin Elizabeth Warren und des Geschäftsmanns Tom Steyer hatten eine primäre Posteingangsquote von 0 Prozent.

Die Kampagne von Präsident Trump verschickte null E-Mails, und der ehemalige Kandidat Beto O’Rourke, dessen Posteingangsrate während des Wahlkampfs ebenfalls bei null lag, ließ sogar die E-Mail, die das Ende seiner Kandidatur ankündigte, in den Spam-Ordner werfen.

Da politische Kampagnen einen beträchtlichen Teil ihrer Kleinspenden über E-Mail-Werbung erhalten, ist das Erreichen von Spendern für Demokraten in diesem Wahlzyklus besonders wichtig. Das Democratic National Committee (DNC) verlangte von den Kandidaten 65.000 eindeutige Spender, um sich für die ersten beiden offiziellen DNC-Debatten zu qualifizieren, und 130.000 eindeutige Spender, um sich für die dritte und vierte Debatte zu qualifizieren. (Das DNC hat die Anforderung an die Spender vor der Debatte letzte Woche in Nevada abgeschafft). Zahlen der Federal Election Commission zeigten, dass die Kandidaten allein im ersten Quartal 2019 mehr als 6 Millionen Dollar ausgegeben haben, um E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen zu mieten oder zu erwerben, so die Watchdog-Website OpenSecrets.

Der Bericht weist auf eine Situation hin, die den meisten Nutzern von Gmail (und anderen E-Mail-Clients) vielleicht nicht klar ist: Ihr Posteingang ist genauso kuratiert wie Ihre Twitter- oder Facebook-Feeds, und er basiert zum Teil auf Ihrem Browserverlauf. Als Gmail 2013 begann, E-Mails in verschiedene Posteingangs-Tabs zu sortieren, beschwerten sich Marketer, dass die Öffnungsraten ihrer E-Mail-Kampagnen darunter litten, aber die Nutzer schienen den Versuch zu mögen, ihre E-Mails zu entrümpeln und den primären Posteingang für „die Mails zu reservieren, die Sie wirklich, wirklich wollen“.