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Amazon kann den Pandemie-Boom nicht aufrechterhalten und wird 18.000 Mitarbeiter entlassen

Von Johanna Schaleen

Veröffentlicht am 20.11.2022

Entlassungen sind nie einfach, egal unter welchen Umständen, aber sie sind besonders schlimm, wenn sie in Wellen erfolgen. Genau das ist bei Amazon der Fall. Am Mittwoch, weniger als zwei Monate nachdem der zweitgrößte Arbeitgeber der USA Berichten zufolge rund 10.000 Mitarbeiter in den Abteilungen für Geräte und Bücher entlassen hat, erklärte CEO Andy Jassy, dass das Unternehmen nun eine weitere Welle von Mitarbeitern streichen wird, wodurch sich die Gesamtzahl der Entlassungen auf 18.000 erhöht. Mit der jüngsten Entlassungsrunde gehört Amazon zu den Unternehmen, die am stärksten vom jahrelangen Abschwung im Technologiesektor betroffen sind, der mehr als 91.000 Arbeitsplätze vernichtet hat und so gut wie alle Bereiche der Technologiebranche erfasst hat.

Jassy teilte die Entlassungen in einer E-Mail an die Mitarbeiter mit dem Titel „Update from CEO Andy Jassy on role eliminations“ mit. Darin erklärte Jassy, er habe sich zu den zusätzlichen Kürzungen entschlossen, nachdem er sich mit Führungskräften des Unternehmens getroffen habe, um Möglichkeiten zur Kostensenkung in einer wackeligen Wirtschaft zu erörtern und Prioritäten zu setzen, „was für die Kunden und die langfristige Gesundheit unserer Unternehmen am wichtigsten ist.“ Die Kürzungen betreffen mehrere Geschäftsbereiche, obwohl Jassy sagt, dass der Großteil des Rückgangs die Stores und PXT-Organisationen des Unternehmens betreffen wird.

„Amazon hat in der Vergangenheit unsichere und schwierige Wirtschaftslagen überstanden, und wir werden dies auch weiterhin tun“, so Jassy. „Diese Veränderungen werden uns helfen, unsere langfristigen Chancen mit einer stärkeren Kostenstruktur zu verfolgen; ich bin jedoch auch optimistisch, dass wir in dieser Zeit, in der wir nicht in großem Umfang einstellen und einige Stellen streichen, erfinderisch, einfallsreich und kämpferisch sein werden.“

In seiner Notiz verriet Jassy, dass Amazon sich gezwungen sah, die Entlassungen früher als erwartet öffentlich bekannt zu geben, weil ein Teammitglied die Informationen durchsickern ließ. Laut Jassy wird Amazon den Mitarbeitern eine Abfindung, eine Übergangskrankenversicherung und Unterstützung bei der Arbeitssuche anbieten, obwohl der CEO keine spezifischen Details nannte. Amazon hat auf die Bitte von TECH-ONE um einen Kommentar nicht reagiert.

„Unternehmen, die lange bestehen, gehen durch verschiedene Phasen“, fügte Jassy hinzu. „Sie sind nicht jedes Jahr in einem Modus, in dem sie massiv expandieren.“

Die fast 20.000 Entlassungen markieren eine abrupte Veränderung für Amazon, das eine massive Einstellungswelle durchführte, um die beispiellose E-Commerce-Nachfrage während des Ausbruchs der Covid-19-Pandemie zu bedienen. Auf dem Höhepunkt der Pandemie stellte Amazon Berichten zufolge innerhalb von 10 Monaten 427.300 Mitarbeiter ein, um Selbstständigen und Heimarbeitern so gut wie jedes Produkt zu liefern, das sie sich vorstellen konnten. Wie viele andere Technologieunternehmen, die einen Pandemie-Boom erlebten, überschätzte Amazon jedoch die Dauerhaftigkeit dieser kurzfristigen Nachfrageexplosion im E-Commerce. Diese Fehleinschätzung, gepaart mit steigender Inflation und unsicheren wirtschaftlichen Bedingungen, hat ihren Tribut gefordert. Ende letzten Jahres verlor Amazon als erstes Unternehmen in der Geschichte mehr als 1 Billion Dollar an Wert und fiel von einer Bewertung von 1,882 Billionen Dollar am 21. Juni auf 878 Milliarden Dollar im November.