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Google arbeitet hinter den Kulissen, um die Suche vor ChatGPT zu schützen

Von Johanna Schaleen

Veröffentlicht am 28.09.2022

Berichten zufolge arbeitet Google hinter den Kulissen mit Hochdruck daran, die technologische Lücke mit dem ChatGPT-Modell von OpenAI zu schließen. Dabei handelt es sich um einen fortschrittlichen Chatbot, der in der Lage ist, konversationelle Antworten zu geben, vor denen einige Kritiker warnen und die die größte Bedrohung für Googles geschätzte Suchdominanz seit Jahren darstellen könnten.

Obwohl Google-Führungskräfte öffentlich einen vorsichtigen Ton anschlagen, wenn es darum geht, neue KI-Funktionen an die Öffentlichkeit zu bringen, deutet ein aktueller Bericht der New York Times darauf hin, dass einige in Googles Management den plötzlichen Aufstieg öffentlich verfügbarer generativer KI-Tools wie ChatGPT als eine „Code Red“-Situation betrachten. Google hat auf die Anfrage von TECH-ONE nach einem Kommentar nicht sofort reagiert.

In dem Bericht wird behauptet, dass CEO Sundar Pichai zahlreiche Google-Sitzungen „auf den Kopf gestellt“ hat, um die wahrgenommene Bedrohung der Zukunft des Unternehmens durch KI-Modelle der Konkurrenz in den Vordergrund zu stellen. Während Chatbots wie der von OpenAI nicht ausschließlich für die Suche gedacht sind, haben Tüftler Wege gefunden, das Modell Codezeilen entwerfen zu lassen und sogar spezifische Anfragen auf ihre Fragen zu beantworten. Neben der Texterstellung arbeitet Google auch an Systemen, die Text in Bilder und Text in Videos umwandeln und digitale Kunstwerke erstellen können, ähnlich wie das beliebte DALL-E-Modell von OpenAI.

Obwohl Google vermeiden möchte, einen Chatbot zu veröffentlichen, der möglicherweise falsche oder schädliche Informationen verbreiten könnte, wurden dem Bericht der Times zufolge Teams in den Google-Abteilungen Forschung, Vertrauen und Sicherheit sowie in anderen Abteilungen mit der Arbeit an neuen Prototypen und Produkten im Vorfeld einer Konferenz im Mai beauftragt. Eines dieser Tools könnte die Form eines Cloud-Computing-Produkts haben, das die Technologie des LaMDA-Chatbots nutzt, um einfache Kundensupportaufgaben zu erledigen. Einige frühe Prototypen der neuen KI-Tools, die auf etwa 500.000 Nutzer beschränkt sind, könnten Berichten zufolge mit niedrigeren Vertrauens- und Sicherheitsstandards ausgeliefert werden und eine Warnung an die Nutzer enthalten, die sie darauf hinweist, dass das Modell falsche oder beleidigende Aussagen machen könnte, so der Bericht der Times. Einige dieser Versuche sind angeblich bereits im Gange. Der Times zufolge nutzt Google derzeit die Technologie, die LaMDA zugrunde liegt, um kurze Textpassagen als Antwort auf Fragen der Nutzer in der Google-Suche hervorzuheben.

Die Besorgnis über die Bedrohung der Google-Suche durch OpenAI kommt zu einem besonders prekären Zeitpunkt für den Tech-Giganten. Diese Woche hat eine neue Prognose von Insider Intelligence, die von Axios zitiert wurde, ergeben, dass Google und Meta, das lange Zeit defacto Duopol bei Online-Anzeigen, nun zum ersten Mal seit 2014 weniger als 50 % aller digitalen Werbeausgaben kontrollieren. Google behält hier mit 28,8 % der digitalen Werbeausgaben immer noch die klare Mehrheit, aber der Gesamtrückgang deutet möglicherweise auf eine schwindende Dominanz von Googles einst undurchdringlichem Such-Lehen hin, das für Werbetreibende ein unumgängliches Ziel war.

Dennoch gibt es viele Gründe, skeptisch zu bleiben, was die Behauptung angeht, dass GPT oder andere Chatbots wie dieser die Google-Suche in absehbarer Zeit verdrängen werden. Zunächst einmal kämpft das Modell von OpenAI immer noch damit, sachlich korrekte Antworten zu geben – eine Voraussetzung für jede zuverlässige Suchfunktion. In bestimmten Situationen entscheidet sich ChatGPT sogar dafür, Antworten komplett zu erfinden oder voreingenommene und beleidigende Nachrichten zu verfassen. Selbst wenn diese Mängel behoben sind, könnte es sich als schwieriger erweisen, Millionen von Internetnutzern davon zu überzeugen, ihr Suchverhalten schnell zu ändern und nicht mehr nur eine Liste von Hyperlinks zu erwarten.