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Facebook wird seine „Satire-Ausnahme“ für die Moderation von Inhalten klarstellen

Von Melanie Strebe

Veröffentlicht am 11.06.2021

Facebook kündigte an, dass es seine Gemeinschaftsstandards um Informationen über die so genannte Satire-Ausnahme bei der Moderation von Inhalten ergänzen wird. Die Änderung wurde als Reaktion auf eine kürzliche Entscheidung des Aufsichtsgremiums vorgenommen, das von Facebook verlangte, einen Kommentar mit einer Adaption des „Zwei-Knöpfe“-Memes, der die Reaktion der Türkei auf den Völkermord an den Armeniern kommentierte, wieder zuzulassen.

Diese Woche sagte Facebook in einer Pressemitteilung über den Fall, dass das Informationsupdate es den Teams ermöglichen würde, Satire zu berücksichtigen, wenn sie potenzielle Verstöße gegen Hassreden bewerten, was bei dem Meme mit den zwei Knöpfen in Frage stand. Das Unternehmen sagte, dass die Aktualisierung bis zum Ende des Jahres abgeschlossen sein würde. Facebook setzt nur die Empfehlung des Vorstands bezüglich der Satire-Ausnahme vollständig um und prüft die Durchführbarkeit der anderen Empfehlungen, die auf der Grundlage des Falles ausgesprochen wurden.

Als Antwort auf eine der anderen Empfehlungen des Vorstands, die Facebook empfahl, sicherzustellen, dass es über angemessene Verfahren verfügt, um „satirische Inhalte und den relevanten Kontext richtig zu bewerten, einschließlich der Bereitstellung zusätzlicher Ressourcen für die Moderatoren von Inhalten“, teilte das Unternehmen mit, dass es bereits an einem neuen Satire-Rahmenwerk für seine Regional- und Eskalationsteams gearbeitet hat. Allerdings wird derzeit noch ermittelt, wie diese Überprüfung in großem Umfang angewendet werden kann.

Facebook erklärte, dass die Interessenvertreter – von akademischen Experten und Journalisten bis hin zu Komikern und Vertretern von Satire-Publikationen -, mit denen das Unternehmen für sein Rahmenwerk zusammengearbeitet hat, darauf hingewiesen haben, dass Humor und Satire je nach Person und Kultur sehr subjektiv sind. Das Unternehmen wurde auch darauf hingewiesen, dass es wichtig ist, eine menschliche Überprüfung von Humor und Satire durch Personen mit kulturellen Inhalten einzuführen.

Der Kommentar mit dem Meme wurde von einem Facebook-Nutzer in den USA im Dezember 2020 gepostet. Auch wenn sich einige über die Beschreibung des „Zwei-Knöpfe“-Memes den Kopf zerbrechen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie es schon einmal gesehen haben, so wie ich. Das von Jake Clark 2014 geschaffene Meme zeigt einen horizontalen Cartoon mit geteiltem Bildschirm: Auf dem oberen Bildschirm ist eine Hand zu sehen, die einen von zwei roten Knöpfen drücken will, während auf dem unteren Bildschirm eine Cartoon-Figur mit der Hand auf dem Kopf darüber nachdenkt, welchen Knopf sie wählen soll.

Das Meme wird routinemäßig mit verrückten, dummen und harmlosen Texten über den einzelnen Knöpfen angepasst. Memerino hebt einige großartige Texte hervor, wie z. B. „Truthahn essen“ und „Schinken essen“; „unendliche Macht“ und „die Marvel-Superhelden“ oder „mehr Ostereier hinzufügen“ und „mehr Spiele machen“, um nur einige zu nennen.

In diesem Fall hat der US-Facebook-Nutzer, wie vom Oversight Board beschrieben, das Gesicht der Zeichentrickfigur im unteren Split-Screen durch eine türkische Flagge ersetzt. Im oberen Split-Screen hatte der Nutzer zwei Auswahlmöglichkeiten: „Der armenische Völkermord ist eine Lüge“ und „Die Armenier waren Terroristen, die es verdient haben“. Vor und nach dem Meme wurde ein Emoji mit einem nachdenklichen Gesicht eingeblendet, so die Behörde.

Laut der Aufsichtsbehörde sagte Facebook, dass es den Kommentar entfernt habe, weil der Satz „Die Armenier waren Terroristen, die es verdient haben“ Behauptungen enthielt, dass Armenier aufgrund ihrer Nationalität und ethnischen Zugehörigkeit Kriminelle seien, was gegen den Gemeinschaftsstandard des Unternehmens für Hassreden verstößt. Facebook behauptete auch, dass das Meme nicht unter eine Ausnahme falle, die es Nutzern erlaubt, hasserfüllte Inhalte zu teilen, um sie zu verurteilen oder das Bewusstsein dafür zu schärfen, da die Cartoon-Figur als „Verurteilung oder Befürwortung der beiden im Meme enthaltenen Aussagen“ gesehen werden könne.

Die Mehrheit des Aufsichtsgremiums von Facebook war jedoch anderer Meinung und befand, dass das Meme unter diese Ausnahmeregelung falle, womit die Entscheidung des Unternehmens in dieser Angelegenheit aufgehoben wurde.